方案介绍

基层生态环境部门面临“人少事多、系统林立”的结构性矛盾。 受历史编制与双重管理体制制约，地市及区县分局在承接繁重的监管执法任务的同时，还需应对纵横双向的行政压力。尽管部、省、市各级建设了大量信息化系统（如在线监控、信访、环评等），初衷在于提升效能，但在基层落地时却演变为“指尖上的形式主义”——多源异构系统导致数据重复录入、硬性报告繁多、跨系统对接困难，反而加重了基层负担。

华耀众联基于AI的多端合一解决方案， 以A技术与大数据为核心引擎，模拟人类操作逻辑与计算机进行智能交互。该方案通过打通各信息系统的业务壁垒，实现信访投诉、建设项目、监测数据、行政许可及行政处罚等业务的“多端合一”自动化处理。它不仅能自动完成跨系统填报与报表报送，还能智能派发任务，从根本上解决了基层“多头录入”难题，将人力从机械化的键盘操作中解放出来，使其回归到更具价值的实地监管与精准执法工作中。

五大典型应用

1. 多源信访一站式智能处置

针对信访来源分散、系统林立的问题，利用AIEngine构建多源信访管理系统。通过档案数字化与数据适配技术，自动抓取并整合各类渠道（电话、网络、上级转办等）的信访案件，实现从智能采集、自动录入、精准派单到结果回写的全流程自动化闭环管理，显著提升信访处置效率。

2. 建设项目跨系统自动报送

聚焦建设项目环评数据在多系统中的重复录入痛点，利用AIEngine智能报送机器人，依据预设流程逻辑，实现建设项目信息在不同层级、不同架构业务系统间的定时触发与自动报送，彻底解放人工填报压力。

3. 污染源监测智能报表工厂

依托AIEngine智能办公机器人，经模型训练后可模拟人工操作逻辑，定时从各类监测系统中提取数据，自动完成清洗、统计与计算，并按标准模板智能生成Word或Excel格式的监测分析报告，实现报表输出的无人化值守。

4. 双随机执法任务智能流转

在不依赖原有系统厂家配合的前提下，利用AIEngine打通“双随机”执法系统与移动执法终端的数据链路。系统可自动将抽查任务推送至执法人员移动端，并将现场执法结果自动回传至双随机系统，实现任务派送与结果反馈的自动化闭环。

5. 生态环境数据全景可视化

基于AIEngine生态环境数据适配器，对国发、省发及自建等异构信息系统进行全量数据采集与治理，构建轻量级生态环境数据资源中心。通过提供详实、动态更新的环境专题数据与可视化分析服务，为区域环境形势研判与污染防治决策提供坚实的数据底座。

产品优势

1. 极简对接，降本增效

无需跨层级、跨部门协调及复杂的系统接口开发，大幅削减沟通成本与实施费用，实现“零沟通”快速部署。

2. 非侵入交互，数据无损

采用温和的模拟交互机制，严格遵循“只读不写”原则，不对源系统进行任何代码改写或数据结构变更，确保业务连续性与数据原生安全。

3. 智能重构，无需源码

内置AI自学习模型，无需依赖原厂技术支持或底层源码，通过自主学习训练即可精准解析并重构系统数据逻辑，突破信息孤岛壁垒。

4. 全栈兼容，架构无界

具备极强的环境适应性，全面兼容.NET、Java等技术栈，无缝支持B/S与C/S架构系统，满足各类老旧与新研平台的接入需求。